よくある質問
エマ・スリープのマットレスの特徴は?
エマのマットレスは、サポート性の高い弾性フォームを採用し、様々な体型にフィットします。また寝ている間の背骨をまっすぐに保ちます。ゾーニング構造で体圧を分散、通気性が高く熱や湿気を逃しやすく、快適な眠りを提供します。
全ての人に合うマットレス?
エマは、最適な寝心地とサポート力のバランスを追求して、長い時間をかけて研究開発を重ねてきました。多くのお客様に満足いただいていますが、もちろん例外もあります。ストレス&リスクフリーの100日お試し期間を利用して、ぜひエマのマットレスを試してください。
腰痛なのですが合いますか?
エマのマットレスは、腰痛の方にも評価されています。ただし個人差がありますので、100日のお試し期間を活用してお客様の体に合うか試してみてください。
本当に100日以内なら無料で返品できますか?
エマでは、製品が体に合うかを評価するには時間がかかると考えています。数週間かけてじっくりと評価していただきたいと考えて100日のお試し期間を用意しました。万が一、エマの製品がお客様の体に合わない場合は、無料にて引取りの上、全額返金いたします。*詳細は、よくある質問をご参照下さい。
返品はめんどくさくないですか?
弊社のカスタマーサービスにご連絡をいただくと、返品の手続きを進めさせていただきます。