マットレス購入はシンプル

お客様に快適な寝心地のマットレスを簡単に選んでいただけるように、2つのサービスを提供します。

エマは、すべての製品を送料なしでお客様のご自宅に直接配達します。マットレスが出荷されると、提携の配送業者様よりお届けします。出荷後、各荷物の追跡番号が記載された確認メールが配信されます。

製品の説明だけで、あなたにぴったりのマットレスであるかどうかを知ることが難しいことを理解しています。また体が新しいマットレスに適応するのにも時間がかかります。そのため、自宅で快適に体験してもらえるように100日のお試し期間を用意しました。

もし体に合わなかったら？

エマが自分に合わないと判断した場合は、お知らせください。回収費用もエマが負担し受け取ります。追加の費用は、一切ありません。

製品の引き取り確認が取れ次第、全額返金いたします。通常、引き取り後、10営業日以内に返金手続きは完了します。＊複数製品をご購入いただきました場合、1製品のみが返品・返金の対象となります。

世界で100万人に愛用されるマットレスを体験してください。